Pomoc techniczna - Netland Support Care | 1 miesiąc

W celu rejestracji usługi po zakupie prosimy, o kontakt pod numerem telefonu +48 62 741 22 64

Napotkałeś na problem związany z Twoim sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem? Potrzebujesz pomocy specjalistów, którzy pomogą Ci go rozwiązać?

Posiadamy usługę dedykowanej pomocy technicznej dla naszych Klientów. Nie zostajesz z problemami sam – możesz na nas liczyć!

Szczegóły usługi:

• Brak limitu interwencji
• Pomoc techniczna odbywa się za pomocą połączenia telefonicznego oraz oprogramowania Team Viewer
• Usługa obejmuje pomoc techniczną dla 1 urządzenia

Zakres pomocy technicznej:

• konfiguracja oprogramowania Microsoft, Libra office, Open Office oraz przeglądarek internetowych
• pomoc w konfiguracji kont pocztowych
• zdalna pomoc techniczna dotycząca oprogramowania i urządzenia
• doradztwo i konsultacje, optymalizacja urządzenia
• brak pomocy przy oprogramowaniu firm zewnętrznych niedostarczonych z komputerem (za wyjątkiem systemu Windows 10, pakietu Office i M365)
• ustawienia systemowe
• rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem Windows 10 i Office.
• pakiet wstępnej konfiguracji komputera (laptop gotowy do pracy)
• zabezpieczenie komputera - konfiguracja szyfrowania dysków

REGULAMIN USŁUGI - http://netland.pl/regulaminsupportcare.pdf